Shipping policy

本ポリシーは、株式会社GG（以下「当社」）が運営するオンラインストア「haku / kokyu / su」における商品の配送について定めるものです。

1. 配送料

配送料は各商品ページに記載のとおりです。国内配送は全国一律料金、海外発送は現在お問い合わせによる個別対応とさせていただいております。

配送日数は各商品ページに記載の目安であり、確定した到着日をお約束するものではありません。天候、交通事情、配送業者の混雑状況、通関手続きその他当社の管理が及ばない事由により、配送が遅延する場合があります。これらの事由による遅延について、当社は責任を負いかねます。

配送先住所等のご入力内容に誤りがあった場合、商品の不着・誤配送が生じることがあります。お客様のご入力内容の誤りに起因する不着・誤配送について、当社は責任を負いかねます。再送が必要な場合、送料等の実費をお客様にご負担いただくことがあります。

商品が配送業者に引き渡された後に生じた紛失・破損については、当社は配送業者と連携のうえ可能な範囲で対応いたしますが、対応の結果をお約束するものではありません。

ご不在等により配送業者による保管期間を超過し、商品が当社に返送された場合、再発送には送料の実費をご負担いただきます。

大型家具等、通常と異なる配送方法（家財便等）が必要な商品については、個別に配送条件をご案内いたします。

海外発送をご希望の場合は個別にお問い合わせください。関税・輸入消費税等が別途発生する場合があり、これらはお客様のご負担となります。通関手続きにより配送日数が変動することがあります。

配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社GG
京都府京都市下京区中之町566
メールアドレス：haku.kyoto.japan@gmail.com